Fiche métier: Préparateur.trice de commandes

Préparateur.trice de commandes en bref

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Le/La préparateur.trice de commandes joue un rôle crucial au sein de la chaîne logistique. Il est responsable de la réception, du tri et de l'expédition des produits commandés par les clients. Il s'assure que les commandes sont complètes, exactes et prêtes à être expédiées dans les délais impartis. Ce métier est essentiel pour garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des entrepôts et des centres de distribution.

Principales Responsabilités et Tâches Quotidiennes

- Réception des produits : Décharger les marchandises des camions et les vérifier par rapport aux bons de livraison.

- Stockage : Organiser et ranger les produits dans l'entrepôt de manière ordonnée et accessible.

- Préparation des commandes : Utiliser des bons de commande pour sélectionner les produits à expédier. Cela inclut la collecte des articles des rayons, l'emballage et l'étiquetage.

- Vérification : S'assurer que chaque commande est correcte, complète et bien emballée.

- Expédition : Organiser les commandes prêtes pour l'expédition, souvent en collaboration avec les transporteur.trices.

- Gestion des retours : Traiter les retours de produits et les organiser pour le réapprovisionnement ou la gestion des déchets.

- Maintenance : Maintenir l'ordre et la propreté dans l'entrepôt.

Compétences Requises

Compétences Techniques

- Connaissance des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS)

- Maîtrise des outils de manutention (transpalettes, chariots élévateur.trices)

- Utilisation des scanners et autres équipements pour le suivi des stocks

- Compétences en informatique de base pour la gestion des commandes

Compétences Interpersonnelles

- Organisation

- Attention aux détails

- Capacité à travailler sous pression

- Bonne communication

- Esprit d'équipe

Formation et Qualifications Nécessaires

- Niveau d'études : Un diplôme d'études secondaires (BAC) est souvent suffisant.

- Formations spécifiques : Certifications en logistique, gestion des stocks ou utilisation des chariots élévateur.trices peuvent être un plus.

- Qualifications additionnelles : Conformité aux normes de sécurité, permis de conduire pour chariots élévateur.trices.

Expérience Professionnelle Recommandée

Une première expérience en entrepôt ou dans un poste similaire est souvent appréciée. Les apprentissages ou stages dans le domaine de la logistique peuvent également être bénéfiques.

Environnement de Travail Typique

Le/La préparateur.trice de commandes travaille principalement dans des entrepôts ou des centres de distribution. Les conditions de travail peuvent varier selon les saisons et les types de produits manipulés.

Perspectives d'Évolution de Carrière

- Chef(fe) d'équipe

- Superviseur d'entrepôt

- Gestionnaire de stock

- Responsable logistique

- Gestionnaire de centre de distribution

Tendances Actuelles et Futures du Métier

- Augmentation de l'automatisation dans les entrepôts

- Utilisation croissante des technologies RFID et autres systèmes de suivi

- Demande accrue en raison de la croissance du commerce en ligne

- Importance de la durabilité et de la gestion des déchets dans les entrepôts

Salaire Moyen

- Début de carrière : 22 000 – 28 000 euros annuels

- Milieu de carrière : 28 000 – 35 000 euros annuels

Avantages et Inconvénients du Métier

Avantages

- Employabilité élevée avec peu d'expérience requise

- Emploi essentiel avec des possibilités de carrière dans de nombreux Secteurs

- Flexibilité des horaires dans certaines entreprises

Inconvénients

- Travail physiquement exigeant

- Conditions de travail variables (température, bruit)

- Stress lié aux délais de livraison

Exemples d'Entreprises ou d'Organisations qui Recrutent pour ce Poste

- Amazon

- La Poste

- Carrefour

- IKEA

- Decathlon

- DHL

Conseils pour Réussir dans ce Métier

- Developper des connaissances en logistique et gestion de stock

- Rester en forme pour gérer les aspects physiques du travail

- Être rigoureux et attentif aux détails

- Savoir gérer le temps et les priorités

- Formation continue pour se familiariser avec les nouvelles technologies d’entrepôt

En devenant préparateur.trice de commandes, vous jouez un rôle indispensable dans le flux logistique, assurant que les commandes parviennent aux clients de manière efficace et précise. Travailler dans ce métier peut offrir une carrière stable avec de nombreuses opportunités d'évolution.