Fiche métier: Intégrateur.trice d’exploitation

Intégrateur.trice d’exploitation en bref

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L'Intégrateur.trice d’exploitation est le garant de la mise en place et du fonctionnement optimal des applications et des systèmes d'information au sein d'une entreprise. Il s'assure que les logiciels développés par les équipes de développement sont correctement intégrés dans l'environnement de production. Ce professionnel est responsable de l’installation, de la configuration, de la maintenance et de la surveillance des systèmes, en veillant à la disponibilité et à la performance des applications.

Principales responsabilités et tâches quotidiennes

- Installation et configuration des logiciels : Mettre en place les applications sur les serveurs de l’entreprise.

- Maintenance et mises à jour : Veiller à ce que les systèmes et logiciels soient toujours à jour et fonctionnent correctement.

- Surveillance des systèmes : Utiliser des outils de supervision pour surveiller la performance et l’intégrité des systèmes.

- Gestion des incidents : Répondre aux alertes, diagnostiquer les problèmes et apporter des solutions rapides pour minimiser les interruptions.

- Écriture de scripts : Automatiser les tâches répétitives et optimiser les processus.

- Collaboration inter-équipes : Travailler étroitement avec les équipes de développement, de support et de gestion de projet.

- Documentation : Rédiger des procédures, des guides d’utilisation et des rapports techniques.

Compétences requises

Compétences techniques

- Maîtrise des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, Unix)

- Connaissance des serveurs web (Apache, Nginx)

- Compétences en scripting (Shell, Python, Perl)

- Connaissance des bases de données (SQL, MySQL, PostgreSQL)

- Compétences en virtualisation et conteneurisation (VMware, Docker, Kubernetes)

- Expérience avec les outils de monitoring et de log management (Nagios, Zabbix, Splunk)

Compétences interpersonnelles

- Capacité à résoudre rapidement les problèmes

- Grande rigueur et sens du détail

- Compétences en communication pour travailler efficacement avec diverses équipes

- Adaptabilité et flexibilité

Formation et qualifications nécessaires

Formation académique

- Niveau Bac+2 à Bac+5 : Diplôme en informatique, systèmes d’information, réseaux et télécommunications ou domaines similaires.

- Formations spécifiques : Certifications en technologies particulières (Microsoft Certified Systems Engineer, Certified Linux Administrator, etc.)

Autres qualifications

- Participation à des projets en open source

- Cours en ligne et accréditations spécifiques aux technologies utilisées dans l’entreprise

Expérience professionnelle recommandée

- Début de carrière : Stage ou alternance dans un service IT ou infrastructure.

- Milieu de carrière : 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire, gestion de projets d’intégration, expertise en gestion de crise.

Environnement de travail typique

L’Intégrateur.trice d’exploitation travaille en général dans un bureau avec un accès constant aux serveurs et aux systèmes. Il peut également être amené à des astreintes, notamment lors des mises à jour importantes ou en cas de crise majeure.

Perspectives d'évolution de carrière

- Administateur.trice Système : avec une expertise croissante.

- Architecte Logiciel : progression vers des rôles de conception et de stratégie.

- Chef(fe) de Projet Infrastructure : prise en charge de projets d’envergure.

- Responsable It : gestion d’équipes et de stratégies IT.

Tendances actuelles et futures du métier

- Cloud Computing : une importance croissante de la gestion et de l’intégration des services cloud.

- Automatisation : une forte tendance à l’automatisation des processus via des scripts et des outils spécialisés.

- Sécurité Informatique : un focus accru sur la sécurité des systèmes d’information.

Salaire moyen

- Début de carrière : entre 30 000 € et 40 000 € brut annuels.

- Milieu de carrière : entre 40 000 € et 60 000 € brut annuels.

Avantages et inconvénients du métier

Avantages

- Diversité des tâches : un métier intéressant par la variété des missions et des technologies.

- Dynamisme du Secteur It : nombreuses opportunités d’emploi et de développement de compétences.

- Possibilités d’évolution : nombreuses options de spécialisation et de progression de carrière.

Inconvénients

- Astreintes et heures supplémentaires : présence nécessaire lors des mises à jour et des incidents.

- Pression et stress : responsabilité de maintenir les systèmes opérationnels sans interruption.

Exemples d'entreprises ou d'organisations qui recrutent pour ce poste

- Grands comptes : Société Générale, BNP Paribas, LVMH

- SSII et ESn : Capgemini, Atos, Sopra Steria

- Startups technologiques : Algolia, BlaBlaCar, Drivy

- Secteur public : Ministères, collectivités locales

Conseils pour réussir dans ce métier

- Se former régulièrement : suivre les évolutions techniques et les tendances du Secteur.

- Se spécialiser : acquérir une expertise dans l’une des technologies clés du métier.

- Développer des soft skills : notamment la communication et la gestion du stress.

- Réseauter : participer à des conférences, rejoindre des groupes professionnels et partager ses connaissances.

Ce modèle de fiche métier peut être adapté selon les besoins spécifiques des étudiants ou les particularités de l’entreprise qui recrute.