Fiche métier: Directeur.trice des services d'accessibilité

Directeur.trice des services d'accessibilité en bref

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Description Générale du Métier

Le Directeur ou la Directrice des services d'accessibilité est un(e) professionnel(le) engagé(e) à garantir que les services et les environnements soient accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Travaillant généralement au sein d'organisations publiques, d'établissements éducatifs ou d'entreprises privées, il/elle veille à la conformité avec les réglementations en matière d'accessibilité et promeut une culture d'inclusivité.

Principales Responsabilités et Tâches Quotidiennes

- Évaluation des Besoins d'Accessibilité : Effectuer des audits pour identifier les besoins en matière d'accessibilité.

- Mise en Œuvre des Politiques : Développer et mettre en œuvre des politiques et des stratégies d'accessibilité conformes aux normes locales et internationales.

- Coordination : Travailler avec différents départements pour intégrer des solutions d'accessibilité dans les projets en cours et futurs.

- Sensibilisation & Formation : Animer des sessions de formation et de sensibilisation pour le personnel sur les questions d'accessibilité.

- Suivi & Reporting : Suivre les progrès et rédiger des rapports sur l'état de l'accessibilité dans l'organisation.

Compétences Requises

- Techniques : Connaissance des normes et réglementations d'accessibilité (WCAG, ADA, etc.), compétences en gestion de projet.

- Interpersonnelles : Forte capacité de communication, sens de l'empathie, aptitude à travailler en équipe multidisciplinaire.

Formation et Qualifications Nécessaires

- Diplôme : Bachelor en sciences sociales, gestion des affaires, ou dans un domaine lié à l'accessibilité (ex: design d'accessibilité, ingénierie).

- Certifications : Certification en gestion de l'accessibilité (peut être un atout).

Expérience Professionnelle Recommandée

- Minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle lié aux services d'accessibilité ou une position de gestion.

- Expérience en gestion de projets d'inclusivité ou d'adaptation environnementale.

Environnement de Travail Typique

- Travaillant dans des bureaux, mais demande souvent des déplacements pour effectuer des audits ou superviser des projets sur le terrain.

- Collaboration constante avec divers départements, notamment la gestion des ressources humaines, IT, et les services généraux.

Perspectives d'Évolution de Carrière

- Possibilité de gravir les échelons pour devenir consultant(e) senior en accessibilité ou directeur(rice) de la responsabilité sociale d'entreprise.

Tendances Actuelles et Futures du Métier

- Intégration de technologies innovantes pour améliorer l'accessibilité.

- Croissance des réglementations régissant l'accessibilité, notamment dans le numérique.

Salaire Moyen

- Début de carrière : Environ 50 000 € à 70 000 € annuels.

- Milieu de carrière : Environ 70 000 € à 100 000 € annuels, variante selon le pays et le secteur.

Avantages et Inconvénients du Métier

- Avantages : Contribution directe à une cause sociale, satisfaction de rendre les environnements plus inclusifs.

- Inconvénients : Potentiel de résistance organisationnelle face aux changements nécessaires.

Exemples d'Entreprises ou d'Organisations qui Recrutent pour ce Poste

- Grandes entreprises technologiques (ex. : Apple, Microsoft)

- Universités et établissements scolaires

- Institutions gouvernementales

- ONG et associations spécialisées dans le soutien aux personnes handicapées

Conseils pour Réussir dans ce Métier

- S'engager activement dans la veille réglementaire en matière d'accessibilité.

- Développer un réseau de professionnels et de défenseurs de l'accessibilité.

- Valider des compétences techniques en accessibilité numérique, qui sont de plus en plus essentielles.

En conclusion, le rôle de Directeur(rice) des services d'accessibilité est vital pour favoriser l'inclusivité dans tous les aspects de la société. C'est une carrière enrichissante qui nécessite un mélange d'expertise technique, de gestion de projet et de passion pour aider autrui.