Fiche métier: Inspecteur.trice de la DGCCRF

Inspecteur.trice de la DGCCRF en bref

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L'Inspecteur.trice de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) s'assure du respect des lois en matière de concurrence, de protection économique des consommateur.trices, de qualité et de sécurité des produits. Son rôle est crucial pour garantir un marché équitable et protéger les consommateur.trices contre d'éventuelles fraudes et abus.

Principales responsabilités et tâches quotidiennes

1. Contrôles et inspections :

- Réaliser des visites sur le terrain auprès des entreprises et commerces.

- Vérifier le respect des règlementations en vigueur.

- Prélever des échantillons pour analyses en laboratoires.

2. Enquêtes et alertes :

- Mener des enquêtes sur des pratiques commerciales suspectes.

- Traiter les plaintes des consommateur.trices.

- Collaborer avec d'autres services de l'État pour les enquêtes complexes.

3. Analyses et rapports :

- Analyser les résultats des inspections et des prélèvements.

- Rédiger des rapports détaillés et des procès-verbaux.

- Proposer des sanctions administratives en cas de non-conformité.

4. Information et prévention :

- Sensibiliser les entreprises aux obligations légales.

- Participer à des actions de communication et de prévention auprès des consommateur.trices.

Compétences requises

Compétences techniques :

- Maîtrise de la règlementation en matière de concurrence et de consommation.

- Connaissances en chimie, physique, et microbiologie pour l'analyse des produits.

- Compétences en rédaction de rapports et en présentation de conclusions.

- Capacités d’enquête et d’analyse poussée.

Compétences interpersonnelles :

- Sens de l'observation et rigueur.

- Excellentes capacités de communication et d'écoute.

- Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents acteur.trices.

- Intégrité et discrétion.

Formation et qualifications nécessaires

- Diplôme requis : Un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en droit, économie, sciences de la consommation, chimie, ou domaines similaires.

- Formations complémentaires : Une formation complémentaire en sécurité alimentaire, droit de la consommation, ou une formation spécifique de la DGCCRF peut être un avantage.

Expérience professionnelle recommandée

Il est souvent nécessaire d'avoir une expérience préalable dans des domaines liés à la consommation, la qualité et sécurité des produits, ou la régulation économique. Une expérience en tant qu’assistant d’inspection ou dans des services de qualité peut être un plus.

Environnement de travail typique

Les inspecteur.trices de la DGCCRF travaillent pour la plupart dans des bureaux, mais leurs missions les mènent fréquemment sur le terrain pour des inspections. Ils peuvent travailler au sein des administrations centrales ou au niveau régional dans les directions départementales. Le travail implique des déplacements réguliers et parfois des horaires variables.

Perspectives d'évolution de carrière

- Échelons supérieurs : Chef(fe) de mission, Responsable d'un service départemental ou régional.

- Diversification des rôles : Spécialisation dans un domaine particulier (alimentation, énergie, numérique).

- Autres opportunités : Mobilité inter-administrations, passage à des postes de conseil dans le Secteur privé.

Tendances actuelles et futures du métier

Avec une évolution constante des normes européennes et nationales, le métier d'inspecteur.trice de la DGCCRF est en perpétuelle adaptation. La digitalisation croissante des services et des entreprises crée de nouvelles formes de fraudes et de pratiques anticoncurrentielles, nécessitant une vigilance accrue et des compétences numériques avancées.

Salaire moyen

- Début de carrière : Environ 25,000 à 35,000 euros brut par an.

- Milieu de carrière : Entre 40,000 et 60,000 euros brut par an.

Avantages et inconvénients du métier

Avantages :

- Rôle valorisant pour la protection du consommateur.trice.

- Variété des missions et mobilité possible.

- Stabilité de l'emploi dans la fonction publique.

Inconvénients :

- Pression et responsabilités importantes.

- Déplacements fréquents et potentiels horaires irréguliers.

- Exposition potentielle à des situations de conflit lors des inspections.

Exemples d'entreprises ou d'organisations qui recrutent pour ce poste

- DGCCRF (ministère de l'Économie et des Finances).

- Directions Départementales de la Protection des Populations (DDPP).

- Directions Régionales des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'Emploi (DIRECCTE).

Conseils pour réussir dans ce métier

- Se tenir à jour des évolutions législatives et réglementaires.

- Développer une bonne capacité d’analyse et de synthèse.

- Avoir un excellent sens du relationnel et être capable de gérer des situations conflictuelles avec diplomatie.

- Privilégier les formations continues pour rester compétitif et polyvalent.

En résumant, le métier d'Inspecteur.trice de la DGCCRF est crucial, varié et demande un haut niveau de rigueur et de compétences techniques ainsi qu'interpersonnelles. C'est un poste qui offre des perspectives d'évolution intéressantes au sein de l'administration publique et une réelle contribution à la société.