Fiche métier: Responsable d’agence commerciale fret

Responsable d’agence commerciale fret en bref

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Le/La Responsable d’Agence Commerciale Fret est un professionnel Chargé(e) de la gestion et du développement des activités de transport de marchandises pour une entreprise spécialisée dans le fret. Ce métier implique de coordonner les opérations logistiques et commerciales afin d’assurer la satisfaction des clients tout en maximisant la rentabilité de l’agence.

Principales Responsabilités et Tâches Quotidiennes

- Gestion des opérations de fret : Superviser les opérations de transport de marchandises, y compris la planification des expéditions, la gestion des stocks et le suivi des livraisons.

- Développement commercial : Identifier de nouvelles opportunités d’affaires, prospecter de nouveaux clients et entretenir des relations solides avec les clients existants.

- Management d’équipe : Encadrer et motiver une équipe de professionnels, y compris des agents de fret, des chauffeurs et des employés administratifs.

- Négociation : Négocier les tarifs et les contrats avec les clients et les fournisseurs.

- Conformité et réglementation : S’assurer que toutes les opérations respectent les réglementations en vigueur en matière de transport et de sécurité.

- Analyse des performances : Suivre les indicateur.trices de performance clés (KPI) et mettre en place des actions correctives si nécessaire.

Compétences Requises

Techniques

- Connaissance de la chaîne logistique : Maîtrise des processus de transport et de logistique.

- Compétences en négociation : Capacité à négocier efficacement avec les clients et fournisseurs.

- Analyse de données : Compétence en analyse de données pour améliorer les performances et la prise de décision.

Interpersonnelles

- LeadershiP : Aptitude à diriger et à motiver une équipe.

- Communication : Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.

- Résolution de problèmes : Capacités à analyser des situations complexes et à proposer des solutions adaptées.

Formation et Qualifications Nécessaires

- Diplôme Universitaire : Généralement un Bac+2 à Bac+5 dans un domaine lié à la logistique, au commerce, au transport ou à la gestion.

- Certifications : Des certifications spécialisées en logistique et transport peuvent être un atout.

Expérience Professionnelle Recommandée

- Expérience antérieure : Une expérience de 3 à 5 ans dans le Secteur du transport, de la logistique ou du commerce est souvent requise.

- Management : Une expérience en gestion d’équipe est fortement valorisée.

Environnement de Travail Typique

Le/La Responsable d’Agence Commerciale Fret travaille principalement dans un bureau, mais il peut être amené à se déplacer fréquemment pour rencontrer des clients, inspecter des sites logistiques ou participer à des conférences et salons professionnels.

Perspectives d'Évolution de Carrière

- Au sein de l’entreprise : Possibilités de promotion vers des postes de direction comme Directeur.trice Logistique ou Directeur.trice Commercial.

- Ailleurs : Opportunités dans d’autres entreprises de transport, de logistique ou de distribution, et entreprises de conseil en gestion logistique.

Tendances Actuelles et Futures du Métier

- Digitalisation : Adoption croissante des technologies de gestion de la chaîne logistique (SCM) et des outils d’analyse de données.

- Durabilité : Accroissement de l’importance des pratiques durables et des transports écologiques.

- Internationalisation : Expansion des activités de fret à l’international et gestion des complexités liées à la réglementation globale.

Salaire Moyen

- Début de carrière : Environ 30 000 à 40 000 euros brut annuels.

- Milieu de carrière : Environ 50 000 à 70 000 euros brut annuels.

Avantages et Inconvénients du Métier

Avantages

- Défis variés : Une variété de tâches et de responsabilités.

- Opportunités de développement : Possibilités de progression de carrière significatives.

- Stabilité de l’emploi : Secteur essentiel avec des besoins constants.

Inconvénients

- Stress : Haut niveau de responsabilité et situations parfois stressantes.

- Horaires variables : Possibilité de travail en dehors des heures normales pour gérer les urgences.

Exemples d’Entreprises ou d’Organisations Qui Recrutent pour ce Poste

- DHl

- FedEx

- SNCF Logistics

- Geodis

- Kuehne + Nagel

Conseils pour Réussir dans ce Métier

- Formation continue : Rester informé des dernières tendances et technologies de la logistique.

- Développement des compétences interpersonnelles : Travailler sur la communication et la gestion des relations.

- Réseautage : Construire un réseau professionnel solide dans le Secteur de la logistique et du transport.

- Adaptabilité : Être flexible et prêt à s’adapter aux changements rapides du marché et des technologies.

Cette fiche métier a pour but de fournir une vision claire et approfondie du poste de Responsable d’Agence Commerciale Fret, en aidant les étudiants et les jeunes professionnels à faire un choix informé pour leur avenir.