Pigier Performance | BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
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École de Gestion et de Commerce

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BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Découvrez le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Pigier Performance, une formation de niveau 5 qui vous prépare à gérer des unités commerciales, animer des équipes et dynamiser l’offre de produits et services dans un contexte omni-canal et digitalisé. Acquérez les compétences clés pour devenir un manager opérationnel efficace et intégrez rapidement le monde professionnel.?Formation en initial ou en alternance?[2][4][5]

La formation en bref
Diplôme
Brevet Technicien Supérieur (BTS)
Type de formation
Initiale
Alternance: contrat d'apprentissage
Alternance: contrat de professionnalisation
Durée de formation
2 ans
Lieu
110 Rue Emile Zola, 62300 Lens, France
580 Avenue Wolfgang Amadeus Mozart, 13090 Aix-en-Provence, France
8 Rue des Cinq-Piquets, 54000 Nancy, France
15 Rue des Magasins, 67000 Strasbourg, France
158 Rue Colonel Jean Muller, 56100 Lorient, France
19 Allée Gluck, 68200 Mulhouse, France
1 Avenue du Général Niessel, 37200 Tours, France
8 Avenue Jean Bertin, 21000 Dijon, France
20 Rue Gambetta, 25000 Besançon, France
14 Avenue Georges Pompidou, 69003 Lyon, France
16 Rue du Tour de l'Eau, 38400 Saint-Martin-d'Hères, France
11 Rue Louis Blériot, 33130 Bègles, France
79 Rue Christian Martinez, 30900 Nîmes, France
150 Boulevard des Jardiniers, 06200 Nice, France
8 Rue Françoise d'Eaubonne, 31200 Toulouse, France
75 Allée Jean Marie Tjibaou, 34000 Montpellier, France
142 Avenue de Toulon, 13010 Marseille, France
30 Allée de la Pépinière, 80480 Dury, France
85 Avenue de la Légion Tchèque, 64100 Bayonne, France
50 Parvis de Rotterdam, 59777 Lille, France
824 Avenue du Lys, 77190 Dammarie-les-Lys, France
17 Avenue André Malraux, 57000 Metz, France
4 Chemin de la Chatterie, 44800 Saint-Herblain, France
150 Boulevard des Jardiniers, 06200 Nice, France
23 Boulevard Jean Jaurès, 45000 Orléans, France
11 Rue de Cambrai, 75019 Paris, France
10 Rue Edouard Mignot, 51100 Reims, France
24 Place Saint-Marc, 76000 Rouen, France
21 Rue Colbert, 78180 Montigny-le-Bretonneux, France
217 Avenue Pierre Brossolette, 10000 Troyes, France
75 Rue Jean Jaurès, 59410 Anzin, France

Que font les BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

- **Principaux Modules ou Matières Enseignés** :

- Développement de la relation client et vente conseil

- Animation et dynamisation de l’offre commerciale

- Gestion opérationnelle

- Management de l’équipe commerciale

- Culture générale et expression

- Communication en langue vivante étrangère

- Culture économique, juridique et managériale

- **Compétences Clés Développées** :

- Maîtrise des techniques de management opérationnel d'une équipe commerciale

- Gestion, animation et dynamisation de l’offre commerciale

- Communication par les outils de traitement de l’information et technologies digitales

- Gestion globale de la relation client

- Respect des législations, règles éthiques et déontologiques

- Contribution au développement durable et lutte contre les discriminations professionnelles

- **Répartition entre Cours Théoriques et Pratiques** :

- Combinaison de cours théoriques et de stages pratiques

- Stage minimum de 14 semaines en initial

- Alternance : 3 jours en entreprise, 2 jours à l'école

- **Stages ou Projets Inclus** :

- Stage de 14 semaines minimum en initial

- Alternance avec contrat de professionnalisation ou d'apprentissage

- Inclusion de projets et d’activités pratiques pour appliquer les compétences acquises


Pourquoi suivre cette formation ?

La formation BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à l'école Pigier Performance présente de nombreux avantages et atouts concrets.

Formation pluridisciplinaire, elle intègre des enseignements théoriques et pratiques dans les domaines clés tels que la gestion de la relation client, le management d’équipe, la gestion des stocks, et les techniques de vente et de négociation. Cette approche favorise une solide compréhension et application des concepts commerciaux.

Elle offre une expérience pratique significative grâce à son mode alternance, permettant aux étudiants de combiner apprentissage académique et immersion professionnelle. Cela développe des compétences concrètes telles que l'autonomie, la prise d'initiative et la capacité d'adaptation.

Tout au long de la formation, les étudiants acquièrent des compétences essentielles en développement et gestion de la relation client, animation et dynamisation de l’offre commerciale, et management d’une équipe. Ils enrichissent en parallèle leur savoir-faire en marketing, communication, et techniques de vente.

Un accompagnement personnalisé est proposé, avec des classes à effectif réduit permettant un suivi individualisé, soutenant ainsi la réussite des étudiants.

Concernant les débouchés professionnels, le BTS MCO prépare à des carrières diverses comme responsable de magasin, chef de rayon ou chargé de clientèle. Les diplômés s’orientent ainsi vers des secteurs variés incluant le commerce de détail et la grande distribution.

Enfin, cette formation ouvre des perspectives de poursuite d’études vers un niveau bac+3, avec des cursus possibles en bachelor de commerce, licence de commerce, ou BUT, enrichissant ainsi le parcours académique et professionnel des étudiants.


Conditions d'admission

- **Niveau d'études requis**:

- Obtention du baccalauréat (minimum requis)[2][4].

- **Prérequis en termes de compétences ou d'expérience**:

- Compétences relationnelles dans les métiers des services et de la relation client

- Appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente

- Capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés

- Intérêt pour le management des entreprises, leur stratégie marketing et commerciale, ainsi que leur environnement économique et juridique

- Capacités d'organisation et d'autonomie

- Capacité à adopter des comportements et codes professionnels[2].

- **Processus de sélection**:

- Inscription via la plateforme d'orientation en ligne Parcoursup pour les lycéens

- Dépôt d'un dossier de candidature (physique ou en ligne) pour les étudiants dans l'enseignement supérieur ou les adultes en reconversion

- Entretien de motivation avec les responsables de formation et l'équipe pédagogique[2][4][5].

- **Documents requis**:

- Justificatifs diplômes ou relevé de notes du baccalauréat

- Livret scolaire

- 2 photos d'identité

- Photocopie de la carte d'identité

- CV pour les formations en alternance, lettres de recommandation

- Lettre de motivation : personnalité, projet professionnel[5].

- **Autres critères d'éligibilité**:

- Aucune restriction spécifique en termes d'âge ou de nationalité mentionnée.


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A propos de Pigier Performance

Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, commerce international, paramédical, social… cultivez la performance dans tous les domaines de l’entreprise.


Du Bac à Bac+3, vous êtes formé(e) et diplômé(e), par diplômes d’État ou titres certifiés. Quelle que soit la formation choisie, vous alternez cours au sein du Campus et stages ou contrats de professionnalisation ou d’apprentissage en entreprise. Un diplôme qui assure 80% d’emplois ! (Enquête 2019)

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Présentation en chiffres

434 étudiants dont 233 apprentis (54%)

Nombre d’étudiants

82 % et 100 %

Taux de réussite

56

Nombre de formateurs

80 % dans les 2 mois

Taux d’employabilité


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Le mot du directeur

Le savoir-faire historique de Pigier Performance Nantes (au plus proche du monde de l’entreprise) a su évoluer et intégrer l’évolution du marché en s’ouvrant sur la communication digitale, les ressources humaines et le recrutement par exemple. Nos formations professionnelles ciblent particulièrement les métiers du management opérationnel qui doivent vous permettre d’intégrer à court terme des postes à responsabilités.


La crise sanitaire, pour le moins inattendue, que nous affrontons nous a fait réfléchir et travailler sur de nouvelles méthodes pédagogiques que nous allons améliorer et intégrer durablement à nos organisations. Cette année, sera également celle de la mise en œuvre de la Réforme de la formation professionnelle engagée par le gouvernement. De beaux challenges en perspective !


Grâce à une pédagogie et un encadrement de proximité, l’équipe se met à votre disposition pour vous accompagner et vous préparer dans les meilleures conditions possibles à l’examen.


Isabelle ESNAULT

Directrice de l’établissement


Nos chiffres post formation
(moyenne de toutes les formations)
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