École de Gestion et de Commerce
Isifa Plus Values
Le BTS Management Commercial Opérationnel à Isifa Plus Values prépare à gérer une unité commerciale, maîtrisant le management opérationnel, la gestion et l'animation commerciale. Cette formation en alternance ou initial, d'une durée de 2 ans, vous équipe pour développer la relation client, animer l'offre commerciale et manager une équipe commerciale, avec des formateurs expérimentés et des outils modernes.
61 bis Rue des Peupliers, 92100 Boulogne-Billancourt, France
- Principaux modules ou matières enseignés :
- Culture générale et expression
- Communication en langue vivante étrangère
- Compréhension de l’écrit et expression écrite
- Compréhension de l’oral, production orale et en interaction
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente conseil
- Développement de la relation client
- Vente conseil
- Animation, dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l’équipe commerciale
- Communication en Langue vivante
- Parcours de professionnalisation à l’étranger
- Entrepreneuriat
- Compétences clés développées :
- Développer la relation client
- Assurer la vente conseil
- Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle
- Manager l’équipe commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Répartition entre cours théoriques et pratiques :
- Cours théoriques
- Études de cas
- Travaux pratiques
- Séminaires spécifiques animés par des intervenants professionnels
- Supports audiovisuels
- Outils e-learning d’apprentissage
- Sorties pédagogiques
- Stages ou projets inclus dans le cursus :
- Formation en alternance (3 jours en entreprise et 2 jours à l’école) ou en rythme initial (avec un minimum de 12 semaines de stage)
- Accompagnement individualisé sur 2 ans par l'équipe pédagogique
- Ateliers individuels avant les épreuves pour renforcer les compétences
- Conseillers en formation dédiés à l'accompagnement des stages
- Évaluation des compétences à travers des mises en situation professionnelle et un dossier professionnel
La formation BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à l'école Isifa Plus Values se distingue par ses nombreux atouts :
- **Compétences acquises** : Les étudiants développent une expertise en techniques de management opérationnel, gestion et animation commerciale. Ils optimisent leurs capacités en communication, gestion de la relation client, et management d'équipe commerciale.
- **Débouchés professionnels** : Cette formation prépare à des postes tels que conseiller de vente, vendeur/conseil, chargé de clientèle, ou manageur adjoint. Elle ouvre aussi les portes à la gestion d’unités commerciales comme des magasins ou des sites marchands.
- **Méthodes d'enseignement innovantes** : Les méthodes pédagogiques interactives valorisent l'expérience de formateurs professionnels et l'utilisation d'outils modernes.
- **Alternance et stages** : Les options d'alternance ou de stages permettent une immersion professionnelle significative, enrichissant l’expérience pratique des étudiants.
- **Reconnaissance et validation** : Le diplôme, reconnu par l'État, est de niveau 5, validant un Bac+2.
- **Soutien et accompagnement** : Un accompagnement spécifique est proposé pour les étudiants en situation de handicap, associé à un service pédagogique efficace.
Cette formation offre donc une solide base de compétences et des perspectives professionnelles variées, le tout dans un cadre d'enseignement moderne et bienveillant.
- **Niveau d'études requis ou diplômes préalables nécessaires** :
- Être titulaire d'un Baccalauréat ou d’un diplôme équivalent (niveau 4).
- **Prérequis en termes de compétences ou d'expérience** :
- Compétences relationnelles dans les métiers des services et de la relation client.
- Appétence pour le conseil client et l'animation d’équipe.
- Capacité à évoluer dans des environnements numériques.
- Intérêt pour le management, la stratégie marketing et commerciale.
- Capacités d’organisation et d’autonomie.
- Capacité à adopter des comportements et des codes professionnels.
- **Processus de sélection** :
- Déposer un dossier de candidature.
- Épreuves d’admissions (tests de culture générale, français, anglais, logique).
- Entretien de motivation et analyse du projet professionnel.
- **Dates limites de candidature** :
- Inscriptions ouvertes dès novembre.
- Date de rentrée : mi-septembre.
- **Autres critères d'éligibilité** :
- Aucun critère spécifique d’âge ou de nationalité mentionné.
Notre école est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
On les trouve aussi ici !
Depuis plus de 30 ans, l’école Isifa Plus Values et le CFA ISIFA ont su développer leur offre de formation en vous proposant un accompagnement personnalisé : que ce soit en formation initiale ou en alternance, les diplômes Bac+2 (BTS), Bac+3 (Bachelor) et Bac+5 (MBA) que propose l’école vous permettent de construire votre projet professionnel et d’acquérir une expérience réellement significative et valorisante.
Forts de notre expérience sur le marché de l’alternance, nous disposons de nombreux partenariats avec des entreprises régionales (Île de France), nationales ou internationales et formons près de 2000 étudiants par an.
Tout au long de votre scolarité vous bénéficierez d’un accompagnement individualisé, tant par nos équipes pédagogiques, administratives, que par nos Conseillers Formation qui seront à votre écoute.
Parce que le succès d’Isifa Plus Values est avant tout celui de nos élèves, nous mettons toute notre énergie au service de votre réussite.
2000
Étudiants
13 000
Diplômés
1000
Entreprises partenaires
Notre établissement est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
En initial ou en alternance, les diplômes que nous proposons offrent la double opportunité d'acquérir des savoirs indispensables à l'ouverture culturelle et des savoir-faire incontournables pour se forger une réelle expérience professionnelle.
Isifa Plus Values bénéficie du savoir-faire d'Eduservices, acteur majeur de l’enseignement supérieur privé en France, un des premiers entrepreneurs privés d’éducation en France avec 2 500 intervenants et personnels administratifs. Chaque année, dans ses 54 établissements répartis sur tout le territoire national, plus de 17 000 étudiants sont formés, dont 45% en alternance, au travers de cursus allant de formations pré-Bac à Bac+6, principalement sur les métiers du commerce, de la gestion, du management, de la communication, du tourisme et de la beauté.