IPAC | BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
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École de Gestion et de Commerce

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BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à IPAC forme des techniciens supérieurs pour gérer des unités commerciales, physiques ou virtuelles, en intégrant les outils numériques et les stratégies omnicanal. Cette formation de 2 ans, accessible après le baccalauréat, prépare aux rôles de vendeur, conseiller commercial, responsable d'agence, et plus, avec une forte orientation pratique et des débouchés professionnels variés.

La formation en bref
Diplôme
Brevet Technicien Supérieur (BTS)
Type de formation
Initiale
Alternance: contrat d'apprentissage
Durée de formation
2 ans
Lieu
44 Rue Charles Montreuil, 73000 Chambéry, France
42 Chemin de la Prairie, 74000 Annecy, France
17 Rue Martin Luther King, 14280 Saint-Contest, France
19 Rue André le Notre, 49000 Angers, France

Que font les BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Programme du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à l'IPAC


Principaux Modules ou Matières Enseignés

- **Développement de la relation client et vente conseil**

- Assurer la veille informationnelle

- Réaliser des études commerciales

- Vendre et entretenir la relation client

- **Animation et dynamisation de l’offre commerciale**

- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services

- Organiser l’espace commercial et développer les performances de l’espace commercial

- Concevoir et mettre en place la communication commerciale

- **Gestion opérationnelle**

- Gérer les opérations courantes

- Prévoir et budgétiser l’activité

- Analyser les performances

- **Management de l’équipe commerciale**

- Organiser le travail de l’équipe commerciale

- Recruter des collaborateurs

- Animer et évaluer les performances de l’équipe commerciale

- **Langue vivante étrangère (Anglais)**

- **Informatique commercial**

- **Culture économique, juridique et managériale (CEJM)**

- **Culture générale et expression (CGE)**


Compétences Clés Développées

- Développer la relation client et assurer la vente conseil

- Animer et dynamiser l’offre commerciale

- Assurer la gestion opérationnelle d’une unité commerciale

- Manager l’équipe commerciale

- Maîtriser les outils digitaux et évoluer dans des environnements numériques et digitalisés

- Collaborer et travailler en équipe dans le cadre d’une démarche de projet

- Adopter des comportements et des codes professionnels


Répartition entre Cours Théoriques et Pratiques

- La formation combine des cours théoriques et des exercices pratiques, avec une forte implication en entreprise (alternance entre temps d’école et temps en entreprise).


Stages ou Projets Inclus

- La formation inclut des stages et des projets en entreprise, permettant de transposer les connaissances et compétences acquises en milieu professionnel. Les étudiants passent une partie significative de leur formation en entreprise (1350 heures en centre et 2990 heures en entreprise sur 2 ans).


Autres Informations Pertinentes

- La formation est accessible en contrat d’apprentissage ou en formation initiale.

- Les épreuves professionnelles se déroulent en contrôle en cours de formation (CCF) avec une validation partielle possible de certaines épreuves capitalisable sur 5 ans.


Pourquoi suivre cette formation ?

Suivre la formation BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à l'école IPAC offre des avantages considérables. Elle permet d'acquérir des compétences essentielles, telles que la gestion de la relation client, l'animation d'équipe, l'organisation et l'adaptation aux environnements numériques. Les débouchés professionnels sont variés, incluant des postes de gestion d'une unité commerciale, conseiller commercial, ou directeur adjoint de magasin.

La formation en alternance constitue un atout majeur, combinant pratique en entreprise et apprentissage théorique, augmentant ainsi l'employabilité. De plus, le BTS MCO est un diplôme d'État reconnu, ouvrant la voie à des poursuites d'études comme un Bachelor ou une Licence professionnelle.

L'IPAC se distingue par son encadrement personnalisé avec des enseignants expérimentés et offre une flexibilité d'apprentissage par le biais de formations en ligne. Ces éléments font de cette formation une option solide pour les étudiants souhaitant se lancer rapidement et efficacement dans le monde professionnel.


Conditions d'admission

- **Niveau d'études requis ou diplômes préalables nécessaires**:

- Avoir validé un Baccalauréat ou équivalent.

- **Prérequis en termes de compétences ou d'expérience**:

- Aucun prérequis spécifique en termes de compétences ou d'expérience, mais un intérêt pour les métiers du commerce et de la relation client est recommandé.

- **Processus de sélection**:

- Étude du dossier de candidature

- Entretien de motivation

- Tests de recrutement (si nécessaire).

- **Dates limites de candidature**:

- Inscription obligatoire sur Parcoursup pour l'apprentissage, mais aucune date limite spécifique mentionnée pour les autres modalités d'inscription.

- **Autres critères d'éligibilité**:

- Accessible aux étudiants, salariés et demandeurs d’emploi

- Accessible aux personnes en situation de handicap.


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A propos de IPAC

Premier acteur de l'enseignement privé pour l'alternance de l'Arc Alpin (de Genève à Grenoble), reconnu par l’Etat, l'IPAC propose des formations de type PREPA, BTS, BACHELOR, MBA (Master of Business Administration) - post BAC à BAC+5.

« La reconnaissance s’analyse pour l’autorité publique comme l’octroi d’avantages liés à l’exécution de missions d’intérêt général ».

La reconnaissance permet ainsi à l’Etat, après s’être assuré du niveau des établissements, de se décharger sur eux d’une partie de ses obligations de service public attestant officiellement de la valeur de l’établissement.

Ainsi, l’IPAC :

  • peut accueillir des enseignants détachés de l’enseignement public,
  • est habilité à recevoir les boursiers nationaux (bourses CROUS) pour certaines sections, 
  • peut solliciter la reconnaissance du diplôme qu’elle délivre,
  • est lié par les plans d’études, les programmes et les horaires indiqués au moment de la reconnaissance,
  • la nomination du personnel enseignant est soumise à l’agrément du Ministère de l’Education Nationale,
  • l’Inspection, en ce qui concerne l’enseignement, s’exerce dans les mêmes conditions que les écoles publiques.


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Présentation en chiffres

1984

Date de création

6

Campus

2100

Entreprises partenaires

70

Universités étrangères partenaires


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