IFPP
Découvrez le CAP équipier polyvalent du commerce à l'IFPP, une formation de 2 ans en alternance qui vous prépare aux techniques de commercialisation, à la gestion de stocks, et à l'accompagnement client dans un cadre omnicanal, avec une forte intégration en entreprise et une réussite à 90%.[1][4][5]
Programme de la formation CAP Equipier Polyvalent du Commerce à l'IFPP
Principaux modules ou matières enseignés
- **Recevoir et suivre les commandes**
- Passation des commandes fournisseurs
- Réception et stockage des marchandises
- Préparation des commandes clients
- **Mettre en valeur et approvisionner**
- Approvisionnement et mise en rayon des produits
- Rangement et mise en valeur de l'espace commercial
- Participation au conditionnement et à l'inventaire
- **Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat**
- Communication professionnelle et commerciale
- Conseil à la clientèle et gestion des réclamations
- **Prévention-santé-environnement**
- Respect des règles d’hygiène et de sécurité
- **Enseignements généraux**
- Français, mathématiques, physique-chimie
- Histoire-géographie, enseignement moral et civique
- Langue vivante étrangère, sciences, éducation physique et sportive
Compétences clés développées
- Gestion des marchandises et des stocks
- Techniques de mise en rayon et valorisation des produits
- Contact client et conseil personnalisé
- Utilisation des outils informatiques en magasin
- Organisation, réactivité et adaptabilité
Répartition entre cours théoriques et pratiques
- Alternance entre formation en établissement et en entreprise
- 12 semaines par an pour les apprentis, alternant 2 semaines en entreprise et une semaine à l'IFPP
Stages ou projets inclus dans le cursus
- Période de formation en milieu professionnel de 14 semaines pour les élèves non apprentis
- Intégration en entreprise pour les apprentis
Programme détaillé non disponible pour cette formation spécifique.
La formation du Certificat d'aptitude professionnelle (CAP) équipier polyvalent du commerce à l'IFPP présente de nombreux atouts. Elle permet d'acquérir des compétences variées essentielles dans le commerce. Les élèves y apprennent la gestion des commandes, la valorisation de l'espace commercial, ainsi que l'accueil et le conseil client. Les cours incluent l'utilisation de documents commerciaux et de logiciels de caisse, ainsi que des enseignements en communication professionnelle, renforçant la capacité à interagir avec les clients.
Le système d'apprentissage en alternance, combinant deux semaines en entreprise et une semaine en centre, favorise une intégration réussie au monde professionnel. Avec un taux de réussite élevé, cette formation mène à des débouchés dans divers environnements, tels que les magasins de détail, les supermarchés, les hypermarchés et les grossistes. Elle offre également des options pour continuer vers un certificat de spécialisation ou un baccalauréat professionnel. De plus, la formation est financièrement accessible car elle est gratuite pour l'apprenti et l'entreprise grâce à la prise en charge par l'OPCO.
- **Niveau d'études requis**:
- Avoir validé une Troisième.
- **Prérequis en termes de compétences ou d'expérience**:
- Pas de prérequis spécifiques mentionnés.
- **Processus de sélection**:
- Dossier de candidature
- Entretien de motivation
- Validation du projet professionnel
- Signature d'un contrat d'apprentissage avec une entreprise.
- **Dates limites de candidature**:
- Les inscriptions sont ouvertes de début janvier à décembre, sans date limite spécifique mentionnée.
- **Autres critères d'éligibilité**:
- Être âgé de 15 ans avant le 31 décembre de la 1re année de formation.
- S'investir dans l'équipe de professionnels qui accueille l'apprenti et respecter le mode de fonctionnement de l'entreprise.
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