Faculté Des Métiers de l'Essonne
À l’issue de la formation, le titulaire du BTS MCO sera en mesure de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
• Développer la relation client et assurer la vente conseil
• Animer et dynamiser l’offre commerciale
• Assurer la gestion opérationnelle
• Manager l’équipe commerciale
• Culture générale et expression :
- Appréhender et réaliser un message
- Communiquer oralement
• Communiquer à l’écrit à l’oral en langues étrangères
• Culture économique, juridique et managériale
À l’issue de la formation, vous êtes capable de :
• Prendre en charge la relation client dans sa globalité
• Animer et dynamiser l’offre
• Maîtriser les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale, • Utiliser ses compétences en communication dans son activité courante
• Développer la relation client / vente conseil dans un contexte omnicanal
Être titulaire d’un BAC
Notre école est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
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1 Rue Galvani, 91300 Massy, France
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La Faculté des Métiers de l’Essonne est un centre de formation créé à l’initiative de la Chambre de Commerce et d’Industrie de l’Essonne et de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Essonne, avec le soutien du Conseil Régional d’Île-de-France et du Conseil Général de l’Essonne.
Chaque année, le centre de formation forme plus de 3 000 jeunes en alternance dans plus de 90 formations du préapprentissage au Bac+5 et plus de 3 500 stagiaires à travers 150 programmes de formation continue.
Ainsi la Faculté des Métiers de l’Essonne s’est imposée comme leader de la formation professionnelle en Île-de-France Sud. La principale clé de son succès repose sur un concept fort basé sur la ‘‘formation de tous les publics tout au long de la vie’’.
3 000
Apprentis formés chaque année
90
Formations en alternance du CAP au BAC + 5
150
Programme de formation continue
2 000
Entreprises partenaires
Notre établissement est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
« Se réaliser grâce à l’apprentissage »
Faire de l’apprentissage une voie d’excellence est un pari ambitieux que la Faculté des Métiers de l’Essonne relève quotidiennement. Ceci est possible grâce à l’engagement de toutes nos équipes et aux relations étroites que nous entretenons avec des milliers d’entreprises qui chaque année nous renouvellent leur confiance pour former leurs apprentis.
Nos taux de réussite aux examens témoignent de la qualité des enseignements que nous dispensons, tout comme les distinctions que nombre de nos apprentis ont remporté cette année encore. Ainsi, par exemple, nos jeunes obtiennent chaque année des médailles d’or nationales lors du concours ‘‘Un des Meilleurs Apprentis de France’’.
Opter pour l’apprentissage à la Faculté des Métiers c’est donc mettre de votre côté toutes les chances de réussir votre formation et votre insertion professionnelle.
C’est aussi avoir le choix parmi plus de 90 formations différentes, sans cesse réactualisées, du CAP aux diplômes de l’enseignement supérieur, dans une très large gamme de métiers, des plus traditionnels aux plus innovants.
Nous sommes persuadés que vous trouverez la formation qui conviendra le mieux à votre projet de développement de compétences.
Plus qu’une formation, c’est l’opportunité de vous accomplir professionnellement et personnellement que nous vous proposons.
Alain BAO
Directeur du CFA
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Taux net d'emploi
Top 5 des secteurs d'activités exercés
- Énergie et Environnement
- Hôtellerie, Tourisme et Restauration
- Automobile
- Coiffure
- Restauration
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