ESG Tourisme
Le BTS Tourisme est issu de la fusion de 2 autres BTS (« Animation et gestion touristiques locales » et « Ventes et productions touristiques »).
Programme :
Accueillir, vendre et assurer un suivi de clientèle en français et en langues étrangères
- Prendre contact avec un client ou un prospect sur un lieu de vente ou à distance
- Conduire un entretien de vente et découvrir les attentes du client pour lui faire une proposition adaptée
- Finaliser l’accord et assurer le suivi client
Accueillir et accompagner des touristes en français et en langues étrangères
- Organiser l’espace d’accueil (offices de tourisme, aérogares, etc.)
- Prendre en charge des touristes et présenter une prestation
- Ajuster le programme des activités et accompagner un groupe de touristes
- Piloter une équipe et coordonner les actions des intervenants
- Gérer les formalités nécessaires à la bonne exécution d’une prestation
- Réaliser le bilan d’une prestation et proposer des axes d’amélioration
Elaborer une offre touristique
- Analyser la demande, l’offre et les potentialités touristiques avec le produit
- Réaliser ou exploiter un diagnostic des potentialités touristiques d’un territoire
- Monter un produit et déterminer son prix
- Assurer et mettre en place la promotion d’un produit
Assurer la veille, le traitement et le partage de l’information touristique
- Identifier les domaines de veille
- Mobiliser les moyens de recherche d’information
- Analyser les données recueillies
- Classer et archiver les données
- Contribuer à la réalisation d’un plan média
- Diffuser de l’information touristique
- Actualiser des bases documentaires
- Contribuer à la sécurité du système d’information touristique
Les + du BTS
- Programme officiel du diplôme d’Etat
- Mais aussi apport en marketing et communication de l’ESG, marque de renom
- Formation rattachée à une école de commerce reconnue par l’Etat
- Cours dispensés par des professionnels du secteur touristique et du marketing
- Acquisition d’une expérience professionnelle par le biais de stages ou de l’alternance
- Alternance possible les deux ans du BTS
- Un large choix de LV2 : espagnol, chinois, arabe, italien, allemand, russe, hébreu (classe(s) ouverte(s) sous réserve d’un nombre suffisant d’étudiants).
- Vie étudiante et associative d’une école de commerce, en lien avec les autres écoles du campus
- Campus dans Paris, à proximité immédiate de plusieurs lignes de métro
- Possibilité de poursuite d’études en 3e année du Bachelor tourisme et hôtellerie - responsable marketing et commercial.
Informations complémentaires :
Vous souhaitez intégrer l’ESG TOURISME ?
- Téléchargez le dossier de candidature disponible sur notre site internet, puis le renvoyer complété et signé.
- Si vous êtes admissible, nous vous contactons pour fixer ensemble une date de concours
- Le jour J, vous passez plusieurs tests écrits et oraux
- Dans un délai de 7 à 10 jours, nous vous recontactons pour vous communiquer les résultats
- Si les résultats sont positifs, vous recevez un dossier à compléter et à nous renvoyer pour valider votre inscription à l’ESG TOURISME
Notre école est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
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25 Rue Saint-Ambroise, 75011 Paris, France
On les trouve aussi ici !
Avec plus de 83 millions de visiteurs par an et le développement du e-commerce, le secteur du tourisme français est à la recherche de jeunes professionnels hyper spécialisés. L’ESG Tourisme propose des formations pensées pour les besoins des entreprises du marché actuel, les nouveaux modes de consommation et les nouvelles attentes « client ». Entrez dans une école de tourisme entièrement dédiée au secteur, avec des formations de tous niveaux, du BTS au Bac+5.
Nos formations Post-Bac à Bac+3
Nos formations Bac+4 à Bac+5
- Mastère Management de l’Hôtellerie
- Mastère Management du Tourisme
- Mastère 2 Management du Tourisme Evénementiel
- Mastère 2 Hospitality et Marketing
- Mastère 2 Revenue Management
- Mastère 2 Gestion Hôtelière
Les plus de l’ESG Tourisme :
- Des intervenants professionnels du secteur
- Notre réseau de partenaires avec des grandes entreprises touristiques et hôtelières
- Ecole membre des associations AMFORHT et AFEST)
- Immersion dans le monde professionnel dès la 1ère année avec périodes de stage et alternance en fonction de la spécialisation choisie
- La possibilité d’étudier à l’international et d’obtenir un double diplôme en 3ème et 5ème année
- Campus au cœur de Paris et facilement accessible
- Membre du réseau Galileo Global Education, leader de l’enseignement supérieur privé en Europe et n°2 mondial
Rentrée de février :
A l’ESG Tourisme, vous pouvez faire votre rentrée en décalée ! Découvrez nos formations disponibles dès février 2021.
Envie de découvrir nos formations et notre campus ? Inscrivez-vous à nos prochaines portes ouvertes
Envie de vous porter candidat ? Inscrivez-vous à notre prochain concours
12
Doubles diplômes en Bachelor
25
Doubles diplômes en Mastère
18
AccordS Erasmus
25
Universités partenaires dans le monde
Notre établissement est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
Vitrine du savoir vivre à la française, le secteur hôtelier et touristique a toujours embauché. Cependant, avec internet, le tourisme a subi de profondes mutations. L'e-commerce représente désormais plus de 60% de son chiffre d'affaires global. Aujourd'hui, différentes tendances font leur apparition (éco-tourisme, hébergement collaboratif, slow tourisme...) et avec elles, de nouveaux modes de consommation et de nouvelles attentes clients.
Tous ces changements amènent les acteurs du secteur touristique à rechercher des profils hyper spécialisés, capables d'évoluer dans un environnement multiculturel mouvant. C'est pourquoi le Groupe ESG, fort de son savoir-faire dans l'univers des écoles de commerce, a décidé de créer l'ESG Tourisme : une école entièrement dédiée au secteur, avec des formations pensées pour répondre aux besoins des entreprises du marché.
Olivier SERQ
Directeur de l'ESG Tourisme
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