École de Management
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E2SE Business School
Titre de Niveau 6 reconnu par l’État – Inscrit au RNCP n° 37787– Code NSF N°312
4 Rue des Mouettes, 14000 Caen, France
Compétences et modules d'apprentissage
La formation couvre plusieurs domaines clés du commerce et de la distribution, organisés en modules spécifiques :
- Stratégie commerciale et développement des ventes : Élaboration de plans d’action commerciale, définition des objectifs de vente, et analyse des performances.
- Management et animation d'équipe : Techniques de motivation, gestion des plannings, suivi des performances et gestion des conflits.
- Gestion des stocks et merchandising : Organisation des approvisionnements, gestion des inventaires, et mise en place d’un merchandising attractif pour maximiser les ventes.
- Marketing opérationnel et fidélisation client : Conception de campagnes promotionnelles, gestion de la relation client, et fidélisation à travers des programmes adaptés.
- Analyse des performances et reporting : Utilisation des indicateurs de performance, élaboration de rapports d’activité, et optimisation des résultats financiers.
Méthodologie et apprentissage
Le programme combine des cours théoriques, des cas pratiques, et des ateliers de simulation pour offrir une formation concrète. Les étudiants effectuent également des stages en entreprise, leur permettant d’acquérir une expérience terrain et de mettre en pratique leurs compétences en gestion d’unité commerciale.
Programme :
BLOC 1 : ORGANISATION STRATÉGIQUE ET FONCTIONNELLE DE L’UNITÉ COMMERCIALE
- Élaboration de la politique commerciale d’un point vente, d’une zone, d’une unité commerciale
- Gestion opérationnelle, financière et administrative de l’unité commerciale
- Gestion des approvisionnements et du réassort
- Organisation de la politique de sécurité des personnes et des biens matériels et immatériels d’une unité commerciale
BLOC 2 : PILOTAGE OPÉRATIONNEL DES ACTIVITÉS COMMERCIALES ET DE L’EXPÉRIENCE CLIENT
- Mise en place du plan d’animations commerciales d’une unité
- Gestion opérationnelle des événements sur une surface de vente
- Animation de la relation client dans un environnement phygital
- Mise en oeuvre de l’approche client personnalisée
BLOC 3 : MANAGEMENT DE L’ÉQUIPE DE VENTE
- Management opérationnel de l’équipe de vente
- Organisation et planification du travail de l’équipe de vente
- Maintien et développement des compétences des collaborateurs d’une surface de vente
- Communication auprès de l’équipe de vente et des relations transversales internes
La formation Responsable Commerce Retail & Distribution proposée par l’E2SE Management est un programme spécialisé qui forme des professionnels capables de piloter l'activité commerciale et d'optimiser la gestion des points de vente. Ce cursus prépare les étudiants à développer des stratégies de vente, à manager des équipes, et à dynamiser la performance d’unités commerciales dans le secteur du retail et de la distribution.
Objectifs de la formation
Les principaux objectifs de cette formation sont de :
- Former des responsables commerciaux capables de gérer et développer les ventes au sein de magasins ou d’enseignes de distribution.
- Développer des compétences en management d’équipe, merchandising, et gestion opérationnelle des points de vente.
- Préparer les étudiants à concevoir et mettre en œuvre des stratégies commerciales adaptées aux tendances et attentes des clients.
Cette formation est accessible aux titulaires d’un Bac+2 dans les domaines du commerce, de la gestion ou du marketing. Elle s'adresse aux profils ayant des compétences en organisation, un sens du leadership, et une orientation client forte, souhaitant évoluer dans le domaine dynamique du retail et de la distribution.
CONDITIONS D’ACCÈS
- BAC+2 validé ou certification RNCP de Niveau 5 – 120 ECTS
- OU une expérience de plus de 3 années dans les responsabilités commerciales soumise à une commission de validation réalisée par le certificateur
- Dans le cadre d’un cursus antérieur différent de la spécialité choisie, le dossier du candidat sera soumis à la validation du Responsable Pédagogique
- Rentrée : Septembre
- Délai d’accès : 2 semaines avant la formation.
- Possibilité d’intégrer le cursus en cours de formation. Nous contacter admissions@e2se.fr
- Accessible aux personnes en situation de handicap
INSCRIPTION
- Sur dossier + entretien
- Dossier de candidature en ligne sur e2se.fr
ACCOMPAGNEMENT
- Définition de votre projet professionnel
- Ateliers de Techniques de Recherche d’Entreprises
- Coaching
Notre école est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
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12 Cours Commandant Fratacci, 76600 Le Havre, France
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Créé il y a plus de 30 ans, E2SE Business School est un groupe privé d’enseignement supérieur en Normandie. Implanté à Caen sur trois campus et un au Havre ; E2SE Business School forme chaque année plus de 2500 étudiants à travers ses 15 écoles. Grâce à ses 1197 entreprises partenaires et ses 13 000 alumni, le Groupe offre à ses étudiants une expérience pédagogique avec un objectif clair : développer leur employabilité et construire leur réussite dès demain.
15 écoles spécialisées
15 écoles supérieures, 15 identités uniques pour porter haut et fort les couleurs de sa spécialité. L’objectif : renforcer sa visibilité par domaines d’activités et consolider son image d’école supérieure spécialisée sur le plan national. Choisir une école de l’E2SE Business School, c’est opter pour une formation stratégique et spécialisée, façonnant des experts prêts à relever les défis de demain.
Un parcours de formation complet
L’ensemble du parcours de formation : Titre • BTS • BAC + 2, Bachelors • BAC+3 et Mastères • BAC+5, est accessible à l’alternance et en initial. Toutes les formations sont reconnues par l’État, et sont spécialement conçues pour répondre aux besoins des entreprises régionales et nationales. De nombreuses formations bénéficient d’un classement Eduniversal et de l’attribution de crédits ECTS, garantissant leur qualité et leur alignement sur les standards internationaux.
Une intégration professionnelle solide
L’E2SE Business School propose des formations en adéquation avec le marché de l’emploi et vise un taux d’insertion professionnelle supérieur à 80%. Tous les parcours intègrent une forte immersion en entreprise afin d’acquérir des expériences significatives tout au long de la formation. Ces expériences sont un véritable atout pour être opérationnel plus rapidement, développer les compétences et démarrer plus facilement dans la vie active.
Un libre choix de statuts :
- Alternance (statut salarié) en contrat de professionnalisation et d’apprentissage
- Initial (statut étudiant) avec des stages immersifs
- CPF
Choisissez le métier qui vous ressemble !
Un environnement propice à la réussite
Un modèle pédagogique, centré sur la réussite et l’employabilité, offrant une immersion complète via l’alternance, les stages, les workshops, où chaque étudiant forge les compétences essentielles pour trouver le métier qui lui ressemble. Mais aussi, à travers l’organisation de grands événements et de concours prestigieux, tels que des Masterclass spécialisées, la Start-Up Week, Les Entrep’, Les Négociales, le Tournoi de l’Ordre des Experts- Comptables ainsi qu’un large éventail d’outils (certification Voltaire, Cyberlibris, PAO, TOEIC, et bien d’autres encore…).
Une mobilité internationale
Le programme Learning Expedition propose aux étudiants en BTS 1ère année, BAC+3 et BAC+4, une semaine d’exploration à l’étranger : Dubaï, Lisbonne, New York, Berlin, Rome, Londres. Avec un mélange dynamique de cours de langue avec des universités partenaires, de visites culturelles, d’activités sportives, d’ateliers et d’échanges professionnels. Learning Expedition offre une occasion unique aux étudiants de plonger dans une nouvelle culture, tout en développant leurs compétences linguistiques et leur ouverture d’esprit.
Vie étudiante et événements
Tout au long de l’année, l’E2SE Business School et son BDE League of Students organisent de nombreux événements qui promeuvent l’intégration des étudiants, le partage des connaissances, la découverte des métiers, et l’entrepreneuriat. Une vie étudiante dynamique avec des animations et événements variés tels que la Remise de diplômes, le Carnaval étudiant de Caen, le 4L Trophy, les soirées et weekends d’intégration et de désintégration, des matchs de Basket avec le CBC, soirées e-sport, ainsi que des occasions spéciales comme octobre Rose, et l’E2SE Campus Run (une course caritative et solidaire).
Plus de 2 500
Etudiants
3 Campus
A Caen
1 Campus
Au Havre
469
Etudiants en Learning Expedition dans 8 pays diffé
Notre établissement est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
Taux net d'emploi
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