CFA CODIS
Découvrez le BTS Management Commercial Opérationnel au CFA CODIS, une formation en alternance qui vous prépare à gérer des unités commerciales, développer la relation client, et optimiser les activités commerciales. Obtenez un diplôme d'État et une expérience professionnelle recherchée par les employeurs. Intégrez un réseau de plus de 5500 entreprises partenaires et bénéficiez d’une formation pratique et théorique de haut niveau.
Programme de la formation BTS Management Commercial Opérationnel à CFA CODIS
Principaux modules ou matières enseignés :
- Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Accueil et ventes
- Entretien de la relation client
- Veille informationnelle
- Études commerciales
- Manager l’équipe commerciale
- Organisation du travail de l’équipe commerciale
- Recrutement des collaborateurs
- Animation de l’équipe commerciale
- Évaluation des performances de l’équipe commerciale
- Culture économique, juridique et managériale
- Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
- Proposer des solutions argumentées
- Établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique
- Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Élaborer et adapter l’offre de produits et de services
- Organisation de l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l’action commerciale
- Culture générale et expression
- Respecter les contraintes de la langue écrite
- Synthétiser des informations
- Répondre de façon argumentée à une question posée
- S’adapter à une situation de communication
- Organiser un message oral
- Communication en langue vivante étrangère
- Compréhension de documents écrits
- Production écrite
- Compréhension de l’oral
- Production et interactions orales
- Assurer la gestion opérationnelle
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
Compétences clés développées :
- Gestion et développement de la relation client
- Management d’une équipe commerciale
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Culture économique, juridique et managériale
- Communication en langue vivante étrangère
- Culture générale et expression
Répartition entre cours théoriques et pratiques :
- La formation est proposée en alternance, avec 4 à 7 semaines par an sur le campus et le reste de l’année en entreprise (3 jours à l’école / 2 jours en entreprise ou 1 semaine à l’école / 1 semaine en entreprise).
Stages ou projets inclus dans le cursus :
- Un stage de 14 à 16 semaines est intégré à la formation, permettant de mettre en pratique la théorie vue en cours dans une unité commerciale.
Suivre la formation BTS Management Commercial Opérationnel au CFA CODIS présente de nombreux avantages. Tout d'abord, elle prépare efficacement à la prise de fonctions dans des unités commerciales variées, tant dans le monde physique que virtuel. Grâce à l'alternance, vous combinerez théorie et pratique : une semaine de cours suivie d'une semaine en entreprise, ou deux jours en cours et trois jours en entreprise, vous permettant d'appliquer directement vos apprentissages.
Les compétences acquises durant cette formation sont variées, incluant la gestion des relations clients et fournisseurs, et le développement d'activités commerciales. Vous apprendrez également à gérer et dynamiser l'offre commerciale tout en encadrant une équipe. Avec ce bagage, vous pourrez accéder à des postes tels que vendeur conseil, chargé de clientèle, responsable de magasin, ou manager de rayon.
Autre atout, ce diplôme, reconnu par l'État, n'occasionne pas de frais de scolarité grâce au système de l'alternance. Enfin, le BTS MCO offre des possibilités de poursuite d'études, notamment vers des bachelors ou des licences professionnelles en commerce et management. Cette formation constitue donc une étape idéale pour qui souhaite s'insérer rapidement et efficacement dans le secteur commercial.
- **Niveau d'études requis ou diplômes préalables nécessaires**:
- Être titulaire d'un BAC (filière générale, technologique, professionnelle).
- **Prérequis en termes de compétences ou d'expérience**:
- Intérêt pour le management en entreprise et les échanges commerciaux,
- Aimer les métiers impliquant la relation et la communication avec le client,
- Capacité à conseiller des clients,
- Savoir valoriser un produit,
- Savoir s’organiser et être autonome,
- Être à l’aise pour travailler en équipe,
- Maîtrise de l’informatique et des outils de marketing direct.
- **Processus de sélection**:
- Admission en accès direct sur le site internet de l’école,
- Soumission du dossier de candidature,
- Entretien de motivation à distance après validation du dossier,
- Validation par mail dans un délai de 48h après l’entretien.
- **Dates limites de candidature**:
- Réception des candidatures toute l'année,
- Démarrage de la formation en septembre-octobre.
- **Autres critères d'éligibilité**:
- Aucun frais d’admission,
- Pas de frais de scolarité pour l’apprenant dans le cadre d’un contrat d’alternance (le coût de la formation est pris en charge par l’entreprise).
Notre école est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
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26 Rue de Paradis, 75010 Paris, France
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