CFA - Groupe Alternance - Troyes
Découvrez le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à CFA - Groupe Alternance - Troyes. Cette formation en 2 ans, en alternance, vous prépare à devenir un expert de la relation client, maîtrisant la prospection, la négociation, et la digitalisation, pour une insertion professionnelle immédiate et réussie.
Programme détaillé non disponible pour cette formation spécifique.
Suivre la formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au CFA - Groupe Alternance à Troyes présente de nombreux avantages remarquables :
- **Durée et Diplôme** : Cette formation de 2 ans mène à l'obtention d'un diplôme d'État, garantissant ainsi une reconnaissance officielle précieuse pour votre parcours professionnel.
- **Compétences Développées** : Les étudiants maîtrisent les outils de la relation client omnicanale, la gestion et la fidélisation de la clientèle, ainsi que la production de contenus numériques. Ils deviennent également experts en animation de sites et réseaux sociaux, en pilotage d’activités commerciales digitales et en gestion d’équipes, tout en apprenant à mesurer la performance commerciale.
- **Opportunités de Carrière** : Les diplômés peuvent prétendre à des postes variés tels que chargé de clientèle, téléconseiller, animateur de site e-commerce, ou encore responsable de secteur, ouvrant ainsi des portes dans divers secteurs et organisations.
- **Formation en Alternance** : En optant pour l’alternance, les étudiants bénéficient d’une expérience professionnelle enrichissante en entreprise, tout en jouissant des avantages du statut de salarié, notamment en matière de protection sociale et de congés.
- **Insertion Professionnelle** : Avec un taux d’insertion professionnelle de 88%, cette formation vous assure une transition vers le monde du travail, grâce à un accompagnement efficace vers l’emploi.
- **Qualité de Vie Étudiante** : Troyes offre un cadre de vie dynamique et accueillant, doté d'infrastructures modernes et de lieux de détente, contribuant à un environnement agréable pour vos études.
Cette formation allie un enseignement théorique solide à une expérience terrain essentielle, assurant ainsi un avenir professionnel prometteur.
- **Niveau d'études requis**:
- Être titulaire d'un baccalauréat (bac général, technologique ou professionnel).
- **Prérequis en termes de compétences ou d'expérience**:
- Goût prononcé pour les métiers de la vente
- Sens des responsabilités
- Autonomie et rigueur
- Aptitudes prononcées de dynamisme et de communication
- Goût prononcé pour le challenge.
- **Processus de sélection**:
- Préinscription en ligne
- Entretien individuel et personnalisé
- Recherche d’une entreprise d’accueil
- Admission possible seulement après signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec une entreprise.
- **Dates limites de candidature**:
- Aucune date limite spécifique mentionnée, mais il est recommandé de ne pas attendre d’avoir trouvé un employeur pour s’inscrire afin d’optimiser les chances de trouver un employeur et d’intégrer l’école à la rentrée.
- **Autres critères d'éligibilité**:
- Avoir moins de 30 ans à la signature du contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
- Aucune restriction de nationalité mentionnée.
Notre école est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
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1 Boulevard Charles Baltet, 10000 Troyes, France
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L’école Groupe Alternance à Troyes, installée depuis 2018, fait parti de cette dernière génération d’établissements créés par le Groupe Alternance. La méthode reste néanmoins la même : Rechercher à s’inscrire dans les territoires et les bassins d’emplois afin de pouvoir offrir à nos étudiants l’opportunité de révéler leurs compétences.
Un objectif : être reconnu par les étudiants pour la qualité de la formation et par les entreprises pour l’accompagnement que nos prodiguons.
7
Professeurs
40
Apprentis
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