CARREL
Le BTS MCO s’adresse aux personnes qui ont, pour projet professionnel, de travailler dans le commerce et de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou une partie d’une unité commerciale
CONTENUS PÉDAGOGIQUES :
- Enseignement général :
- Culture générale et expression
- Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
- Enseignement professionnel :
- Développement de la relation client et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l’équipe commerciale
- Enseignement transversal :
- Droit
- Informatique
- Digitalisation
COMPÉTENCES VISÉES
- Développer le dynamisme, le sens des responsabilités, le sens de la communication et de l’écoute active
- Appréhender l’environnement numérique, économique et juridique des unités commerciales et maîtriser les règles législatives, éthiques et déontologiques afférentes
- Etre capable de mettre en œuvre les technologies de l’information et de la communication et développer une culture informatique
- Maîtriser les techniques d’organisation, de management, de gestion et d’animation commerciale
- Etre capable de gérer des projets commerciaux
OBJECTIFS
Le BTS MCO s’adresse aux personnes qui ont, pour projet professionnel, de travailler dans le commerce et de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou une partie d’une unité commerciale
A la fin de la formation, l’apprenant(e) sera capable de :
- Gérer tout ou partie d’une unité commerciale physique et/ou virtuelle proposant des produits et/ou des services
- Remplir les missions de management d’équipe, gestion prévisionnelle, évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l’offre de produits et de services
- Gérer la digitalisation de l’offre en s’appropriant l’ensemble des canaux de vente
- (omnicanalité)
PUBLIC ET PRÉREQUIS :
- Être titulaire d’un diplôme de niveau 4 (bac ou autre)
MODALITÉ D’ADMISSION :
- Étude du dossier, tests de niveau, entretien de motivation et/ou Parcoursup (apprentissage)
- Rentrée en Septembre
COÛT DE LA FORMATION :
- Le coût de la formation est pris en charge par votre entreprise dans le cadre d’un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage
- Vous êtes rémunéré(e) en fonction des barèmes officiels
- 4 800€/an
- (en 10 mensualités ou -5% de remise au comptant, soit un total de 4 560€)
- en formation initiale
- 40 € de frais de gestion de dossier
- (Organisme non soumis à la TVA)
Notre école est à votre écoute pour vous aider à choisir votre formation.
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Fort de son expertise pédagogique reconnue dans la Région Auvergne Rhône-Alpes, Carrel offre un large éventail de parcours de formation, du CAP au Bac +3/4, en initial et en alternance, qui participe au fort taux d'employabilité de ses apprenants dans un monde en constante évolution.
Depuis plus de 80 ans, Carrel est au service des jeunes et des entreprises lyonnaises qu'elle accompagne dans leur développement et la recherche de talents. La pédagogie Carrel se base sur l’approche par compétences, avec un dispositif d’enseignement qui permet une alternance entre les apprentissages au sein de l’établissement dans un cadre scolaire et les apprentissages permettant d’acquérir des compétences en milieu professionnel. En proposant différents dispositifs, en initial et en alternance, du CAP au Bac +3, Carrel propose des formations professionnalisantes en lien avec la réalité du milieu professionnel. De son orientation à sa réussite, l’élève bénéficie d’un accompagnement individualisé. Carrel encourage, par un accompagnement bienveillant, l’apprenant à prendre confiance en lui et à construire un projet personnel adapté. La taille humaine de l’établissement et des promotions ainsi que le suivi pédagogique de proximité offrent aux élèves un environnement rassurant afin de s’épanouir pleinement et de réussir leur parcours de formation.
7
Grandes filières de formation
621
Elèves au lycée professionnel et technologique
750
Etudiants inscrits au Centre de Formation
600
Entreprises partenaires
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« Acteur incontournable de la formation dans la Région Auvergne-Rhône-Alpes, Carrel forme, chaque année, près de 1500 apprenants et propose des cursus sur mesure, adaptés aux attentes de ses clients.
Quel que soit votre projet ou votre statut, Carrel met en œuvre tous les moyens pour vous satisfaire et vous accompagner vers la réussite. Notre ambition : réussir ensemble ! »